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Contacto e informação legal
Informação essencial para contactar a Aptum e esclarecer dúvidas sobre encomendas e produto.
Dados da empresa
Marca: Aptum (marca da Aptum Desporto, Lda.)
NIF: 514 892 637
Capital social: 5.000,00 €
Sede: Rua Augusta 123, 1100-048 Lisboa, Portugal
Área de serviço: Portugal continental, Açores e Madeira
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 912 345 678
Horário: Segunda a sexta, 9h–18h (exceto feriados)
Apoio ao cliente
Para questões sobre encomendas, entregas, devoluções ou garantia, contacte-nos por e-mail ou telefone. Indique o número de encomenda para uma resposta mais rápida.
- Estado da encomenda e entrega
- Devoluções e reembolsos
- Questões sobre tamanho e utilização
- Reclamações e resolução de litígios
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Consulte o portal do consumidor em www.consumidor.gov.pt.
A Comissão Europeia disponibiliza também a plataforma de resolução de litígios em linha (ODR) em ec.europa.eu/consumers/odr.
Referências legais
Informação sobre proteção de dados: política de privacidade.
Informação sobre compra, entrega, devolução e responsabilidade: termos e condições.
A Aptum Pro é um produto de suporte ortopédico de uso geral, não um dispositivo médico certificado. Não substitui aconselhamento médico profissional.